广告目标是报据企业营销决策、广告决策而确定下来的,它是广告主题的出发点,离开了广告目标,广告主题就会无的放矢,不讲效果。广告主题的确定必须围绕广告目标的实现来进行,否则就会失去方向。广告最基本的目标在于促进销售,除此之外,还包括很多具体目标。广告目标的种类有:
(1)按照目标的不同层次,可分为总目标和分目标。总目标是从全局和总体上反映了广告主所追求的目标和指标,而分目标是总目标下的具体目标。
(2)按照目标所涉及的内容,可分为外部目标和内部目标。外部目标是与广告活动的外部环境有关的目标,如市场目标(包括销售量目标、广告覆盖面以及广告对象等)、计划目标(包括销售量目标。销售额目标、利润率目标)、发展目标(树立产品和企业形象、扩大知名度以及企业生存和发展目标)。内部目标是指与广告活动本身有关的目标。如广告预算目标、质量目标和效果目标等。
(3)按目标重要程度划分,有主要目标和次要目标。主要目标涉及全局,是广告活动的重点,要全力以赴,不可放弃。在一定的条件下,为了广告的整体效果和企业的整体利益,在广告宣传中宁可放弃次要目标,也要保证主要目标之达到。
广告目标在不同的企业,不同的商品以及在商品生命周期不同阶段上往往不同,广告目标的内容归纳起来大致有以下方面:
(1)介绍新产品的性质、性能、用途和优点,协助新产品进入目标市场,以提高商品的知名度为目标。
(2)介绍老产品或改进后的产品具有的新用途和改进后的优点,以扩大产品的销售量,延长产品的生命周期为目标。
(3)增加产品的销售量,突出产品的质量和功能,激发消费者直接购买,提高销售增长率,以扩大产品的市场占有率为目标。
(4)保持原销售数量,稳定老客户的购买额度,吸引潜在客户,以维护原有利润水平为目标。
(5)支援人员销售,节约推销费用。
(6)增进与经销商之间的关系。
(7)树立品牌形象和企业形象,提高产品知名度和信任度。
(8)提供某些优质服务,延长产品的的购买时间或使用季节。
(9)扩大销售区域,开辟新市场和吸引一些新客户。
(10)提高与同类产品竞争的抗衡能力,或压倒同类产品,抢占同类产品在市场上的销售制高点。
(11)消除令人不满的印象,解答消费者的贬虑,排除销督前的种种障碍。
(12)为消费者提供售后服务。建立商业信誉,建立友谊和感情,提高社会对企业的信任感。
(l3)调动职工积极性,增强职工的自豪感和责任心。
(14)维护企业的长远利益。
此外,在建立广告目标时遵循以下原则:
第一,目标要单一,突出重点;
第二,目标要具体;
第三,应充分考虑环境因素;
第四。广告目标必须是合理的、可行的;
第五,确定广告目标实现的期限。
此外,要规定测定目标的方法和保持广告目标的相对稳定性。